Effektives Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur das Nutzererlebnis er